Zabbix est une solution open source de supervision très utilisée pour surveiller en temps réel les serveurs, applications, réseaux et services. Toutefois, lorsqu’une organisation grandit, la gestion des utilisateurs et de leurs droits d’accès devient un défi majeur.

Plutôt que de gérer manuellement les comptes utilisateurs dans Zabbix, il est recommandé d’intégrer une Identity Provider (IdP) comme Keycloak. Cette intégration permet une gestion centralisée, sécurisée et automatisée des accès.

Un Identity Provider (IdP) est un service qui authentifie les utilisateurs et fournit des informations d’identité aux applications. Keycloak est une solution IAM (Identity and Access Management) open source qui propose :

• SSO (Single Sign-On) : une authentification unique pour accéder à plusieurs applications.
• Gestion centralisée des utilisateurs : création, suppression, rôles et permissions.
• Support des standards : SAML, OpenID Connect, OAuth2.
• Sécurité renforcée : MFA, gestion fine des mots de passe, intégration avec LDAP/AD.

Un Identity Provider (IdP) gère l’authentification des utilisateurs à la place des applications. Ainsi, Zabbix (Service Provider) ne stocke plus les mots de passe : c’est Keycloak (ou un autre IdP comme Azure AD, Okta…) qui s’en charge.

1. Connexion de l’utilisateur → L’utilisateur tente d’accéder à Zabbix, qui redirige la demande vers l’IdP.
   👉 Avantage : Zabbix ne manipule pas d’identifiants sensibles.
2. Délégation de l’authentification → Zabbix confie la vérification à l’IdP (hands off auth).
3. Validation par l’IdP → Keycloak demande les identifiants (mot de passe, MFA, SSO…) et confirme l’identité.
   👉 Les règles de sécurité sont appliquées de manière centralisée.
4. Accès accordé → L’IdP envoie une confirmation à Zabbix, qui ouvre la session.
   👉 C’est le principe du Single Sign-On (SSO) : un seul compte pour accéder à plusieurs applications.

Cette intégration apporte plusieurs avantages :

1. Centralisation des identités : Tous les comptes utilisateurs sont gérés dans Keycloak (ou LDAP/AD connecté à Keycloak). Plus besoin de créer ou supprimer manuellement les utilisateurs dans Zabbix.
2. Authentification unique (SSO) : Les administrateurs et utilisateurs se connectent avec leurs identifiants habituels (LDAP, AD, Keycloak). Une seule authentification donne accès à Zabbix et aux autres outils métiers.
3. Sécurité accrue : Possibilité d’imposer une authentification multi-facteurs (MFA). Gestion centralisée des politiques de mot de passe.
4. Gestion des rôles simplifiée : Les rôles définis dans Keycloak peuvent être mappés automatiquement aux rôles dans Zabbix (exemple : admin, opérateur, read-only). Réduction du risque d’erreur humaine.
5. Conformité et audit : L’IdP permet de tracer toutes les connexions, facilitant la conformité aux normes ISO 27001, RGPD, etc.

L’architecture typique pour l’intégration Zabbix ↔ Keycloak :

• Keycloak → Authentifie l’utilisateur (via LDAP, Active Directory ou base interne).
• Zabbix → Configure l’authentification externe via SAML ou OIDC.

Lorsqu’un utilisateur tente de se connecter à Zabbix :

1. Il est redirigé vers Keycloak.
2. Keycloak vérifie ses identifiants et ses rôles.
3. L’accès à Zabbix est accordé ou refusé selon les règles définies.

L’intégration de Zabbix avec un IdP comme Keycloak permet de renforcer la sécurité et de simplifier la gestion des droits d’accès.

Elle offre une expérience fluide aux utilisateurs (SSO), tout en donnant aux administrateurs un contrôle centralisé et automatisé. Cette approche est particulièrement adaptée aux environnements professionnels où plusieurs équipes doivent accéder à Zabbix, tout en respectant les bonnes pratiques de sécurité et de conformité.